提升员工危机意识，增强企业竞争力的培训方法大揭秘

你的公司距离倒闭还剩多长时间呢？这个问题听起来颇为刺耳，然而无数往昔辉煌的企业恰恰是由于对危机的漠然才一下子崩塌。与其等到风暴降临之时才临时抱佛脚，倒不如从当下起，将危机意识如同基因那般植入每一位员工的骨髓中。

危机意识不是吓出来的而是练出来的

诸多老板觉得，开上一场会、放上一则警示片，便能够使得员工紧张起来，这全然是误解，危机意识是一种专业能力，此专业能力是需要进行系统训练的，并非依靠恐吓、说教便可打造，真正存有危机意识，是会体现在日常工作的每一个决策里的，也会体现在日常工作的每一个行动当中的。

2024年，有一项针对企业展开的调查显示，面对突发问题的众多员工里，78%的员工，其第一反应是等待领导给出指示，而非去主动地分析风险。这一情况显示出，多数企业所开展的危机意识培训，是不成功的，员工并未形成像有着条件反射那样的风险识别能力。

从管理层开始打破认知壁垒

管理团队的人自身所具备的危机意识，决定了团队能够承受风险的最低限度。不少处于中间层级的干部，仅仅关注当月的业务成绩，对于所在领域的动态发展，其他竞争产品的动作趋向，以及相关政策的改变调整，都持冷漠不在乎的态度。这样一种缺乏长远眼光的行为，在危机降临的时候，会致使整个团队迷失前进的方向，找不到应对之策。

杭州的某一家科技公司，每周一上午都会固定地召开一场名为“风险扫描会”的会议，会议明确要求，所有的管理者都必须要汇报在本周新发现的三条存在潜在可能性的风险。这样的一种做法，使得管理层从以往那种处于被动状态去应对的局面，转变成了主动地去寻觅问题的状态，进而团队的整体抵抗风险能力显著得到了提升。

让员工成为风险的第一道防线

那些身处第一线的员工，往往是最早察觉到市场的变化以及客户表现出来不满的，不过他们一般而言是缺乏向上汇报的渠道以及相应意识的。企业这时候就需要去构建扁平状、层级间沟通快速简洁不易阻塞、呈现横向扩展状态势的风险反馈机制，使得员工们有敢于把自己探测发觉出来的存有异常状况告知的勇气。

苏州有一家制造厂，其做法是值得被借鉴的，他们于车间设立了“风险发现奖”，一旦普通工人所提出的安全隐患被采纳，便会直接给予现金奖励。在去年的一整年当中，工人们发现了47处潜在风险，进而避免了至少三起重大事故的发生。

模拟演练胜过一百场理论培训

光是在纸上谈谈理论，是培育不出真正具备的危机意识的。企业理应按期组织各式各样形式的模拟表演练习活动。要以让员工于接近实际情形的环境里面去感受危机处理的整个流程顺序。这样产生的实战经历体会会深深铭刻在身体肌肉记忆之中。

有一家位于深圳的互联网公司，每一个季度都会进行一回“突袭式演练”，其不会提前给出通知，而是直接去模拟服务器遭受攻击、核心数据出现丢失等之类的场景。在第一次进行演练之际，整个技术团队呈现出手忙脚乱之态，等第三次演练的时候，已然能够在一个小时之内让全部业务恢复原状。

用真实案例打通任督二脉

别人所拥有的教训堪称最为优良的教材，企业理应构建案例库，去收集并整理行业内外的危机事件，还要组织员工深入剖析其中成败的缘由，这般的学习方式较抽象的理论讲解具备更强的冲击力。

一家位于成都的餐饮连锁店，每周五下午都会组织全部员工去深入学习一个餐饮行业里出现的失败案例，从原材料这方面的问题一直到公关危机这个层面，每一个案例都被拆解得分毫不差，清清楚楚，经过这样不断的学习，员工们慢慢地就形成了条件反射，一旦碰到类似的情况，马上就能够想出应对这些情形的方案。

把危机意识写进绩效考核

不是经过考核，就没办法执行。企业需要将跟危机意识有关的指标融入员工的绩效考核体系之中，像风险上报的数量、对应急预案熟悉的程度、演练后呈现开来的表象等，通过这样做才能够使得员工从心底里真正地重视起来。

北京有一家金融机构之所构建的绩效体系里增添了“风险防控”这一个模块，其占比已然达到了20%。员工们为了能够获取高分，便主动去学习跟风险相关的知识，且极其积极地投身于演练其中。这样作为一个整体的团队里边，其对于风险的敏感度提升情形表现比提升一格有过之而无不及了。

假如当下陡然出现重大变故情况，设想你的团队能够支撑住几日呢，欢迎于评论区域分享你的观点，点赞以便让更多人瞧见这篇文章，转发给那些需要提升危机警觉意识的朋友们。